Început de drum: procesul și uneltele de care ai nevoie pentru lansarea unei aplicații

Salutare!

Astăzi vom aborda un subiect de interes dar în același timp și inspirat direct din călătoria noastră la Growee. :-)

Lansarea unei aplicații noi poate fi o adevărată provocare, mai ales când nu ai un departament de marketing extins și te afli la început de drum. Și noi, la Growee, am trecut prin toate aceste întrebări și incertitudini. Nu știam de unde să începem sau ce parcurs vom avea. Am învățat să ne identificăm profilul de client ideal, am apelat la un consultant în strategie de marketing pentru câteva ședințe, am studiat fiecare tool în parte și am pivotat de fiecare dată când ceva nu funcționa conform așteptărilor.

Am colaborat intens între echipe, am făcut brainstorming și ne-am inspirat subtil de la alte companii de succes. Este o călătorie intensă să lansezi un produs și să îl faci cunoscut într-o piață plină de competiție, mai ales în contextul actual. Departamentul nostru de marketing este mic, dar dedicat. Am început cu pagini de idei în Notion, pe care le-am discutat și transformat în tickete în Jira. Ne-am ajutat de tutoriale de pe YouTube și, acolo unde Google nu avea răspunsuri, am apelat la prietenul nostru, ChatGPT.

Sursă imagine: arhiva Growee

Am încercat să scriem articole interesante, care să aducă valoare și să fie ușor de citit, adresându-ne direct clientului nostru ideal. Procesul acesta durează și este unul de îmbunătățire și perfecționare continuă. Nu se oprește niciodată și, la fiecare pas, ne adaptăm și creștem.

Acum, hai să vedem cum poți face și tu același lucru pentru lansarea aplicației tale!

1. Începe cu auditul și harta strategiei

Primul pas este să te asiguri că ai o strategie clară și un plan bine definit. Dacă echipa ta de marketing este mică sau nu are experiență în crearea unei strategii, îți recomand să apelezi la un consultant de marketing. Acesta poate să facă un audit complet și să te ajute să pui la punct o hartă a strategiei care să includă toate acțiunile esențiale: de la crearea profilului clientului ideal la definirea campaniilor publicitare.

2. Crearea profilului clientului ideal

Înainte de a începe orice acțiune de marketing, trebuie să îți cunoști publicul. Crearea unui profil al clientului ideal te ajută să direcționezi mesajele și campaniile către oamenii care contează.

• Gândește-te la date demografice (vârstă, locație, venituri).
• Înțelege nevoile și dorințele lor: Ce probleme rezolvă aplicația ta?
• Analizează comportamentele lor online: Pe ce platforme sunt activi (Facebook, Instagram, LinkedIn)?

După ce ai acest profil bine definit, poți să îți începi campaniile de marketing.

3. Setează uneltele esențiale pentru măsurarea succesului

Google Analytics 4 (GA4)

GA4 este esențial pentru a înțelege cum interacționează utilizatorii cu aplicația ta. Iată pașii pentru a-l seta:

1. Creează un cont GA4:
2. Mergi pe Google Analytics. Creează un cont nou și alege „Web” sau „Aplicație” în funcție de produsul tău.Introdu detaliile necesare (numele aplicației, URL-ul, etc.).
3. Instalează codul GA4 în aplicația ta:
4. Pentru aplicații web, adaugă codul de urmărire GA4 în header-ul paginilor tale.Pentru aplicații mobile, integrează SDK-ul Firebase.
5. Setează evenimente personalizate:
6. Mergi la „Evenimente” în GA4 și creează acțiuni pe care vrei să le monitorizezi (descărcări, interacțiuni, cumpărături în aplicație).

Google Search Console

Google Search Console te ajută să vezi cum se indexează site-ul aplicației tale și ce cuvinte cheie aduc trafic.

1. Creează un cont Search Console:
2. Mergi pe Google Search Console. Adaugă URL-ul site-ului tău și verifică proprietatea fie prin fișier HTML, fie prin contul Google Analytics.
3. Urmărește indexarea și performanțele cuvintelor cheie:
4. În secțiunea „Performanță”, vei vedea ce cuvinte cheie aduc trafic și cum îți apar paginile în rezultatele căutării.
5. Rezolvă problemele de indexare:
6. În secțiunea „Acoperire”, verifică dacă există erori de indexare și optimizează paginile care nu apar în căutări.

Sursă imagine: arhiva Growee

Amplitude

Amplitude este un tool avansat care te ajută să urmărești acțiunile utilizatorilor și să îți optimizezi produsul.

1. Creează un cont Amplitude:
2. Mergi pe Amplitude. Creează un cont și adaugă datele aplicației tale (website sau mobile).
3. Integrează SDK-ul Amplitude:
4. Pentru aplicații web, adaugă codul Amplitude în site-ul tău.Pentru aplicații mobile, integrează SDK-ul Amplitude pentru iOS sau Android.
5. Configurează fluxurile de evenimente:
6. Creează fluxuri personalizate pentru a urmări pașii pe care îi fac utilizatorii (de la instalarea aplicației până la conversie).
7. Analizează rapoartele:
8. În secțiunea „Charts”, poți crea rapoarte detaliate care îți arată unde utilizatorii petrec cel mai mult timp și unde abandonează.

Sursă imagine: Aici

4. Crearea de conținut și utilizarea keyword-urilor

SEMrush

SEMrush este un tool esențial pentru cercetarea cuvintelor cheie și optimizarea conținutului de pe blog.

1. Creează un cont SEMrush:
2. Mergi pe SEMrush. Creează un cont și accesează „Keyword Research”.
3. Cercetează cuvintele cheie:
4. Introdu cuvinte cheie relevante pentru industria ta și vei vedea volumul de căutare, dificultatea și sugestii de cuvinte similare.
5. Creează conținut optimizat:
6. Folosește cuvintele cheie găsite în articolele de pe blog, paginile produsului și descrierile aplicației. Asigură-te că optimizezi și titlurile, meta descrierile și structura URL-urilor.

Sursă imagine: Aici

5. Promovarea aplicației prin campanii plătite

Facebook Ads (pentru Instagram)

Folosirea reclamelor plătite prin Facebook Meta pentru Instagram este o modalitate rapidă de a atrage utilizatori.

1. Creează un cont Meta Business:
2. Mergi pe Meta Business. Creează un cont și adaugă pagina ta de Facebook și contul de Instagram.
3. Setează campanii de conversie:
4. În Meta Ads Manager, creează o campanie nouă și alege obiectivul „Conversie”.Selectează platforma (Instagram) și configurează audiența bazată pe profilul clientului tău ideal.
5. Optimizează anunțurile:
6. Creează anunțuri vizuale atractive, folosește carusele, clipuri video și povestiri scurte care să capteze atenția utilizatorilor și să îi îndrume spre descărcarea aplicației.

Sursă imagine: arhiva Growee

LinkedIn Ads

Pentru audiențe B2B, LinkedIn este o platformă esențială pentru a ajunge la decidenți.

1. Creează un cont LinkedIn Campaign Manager:
2. Mergi pe LinkedIn Campaign Manager. Creează un cont și asociază pagina de LinkedIn a companiei tale.
3. Creează campanii:
4. Alege obiectivul „Traffic” sau „Lead Generation”, în funcție de ce vrei să obții.Targetează audiența pe baza funcției în companie, industriei și locației.
5. Optimizează anunțurile:
6. Folosește imagini clare, text succint și un call to action puternic, care să atragă profesioniștii să îți descopere aplicația.

Sursă imagine: Aici

6. Unelte suplimentare: Explore GA4 și Campaign URL Builder

Pe lângă uneltele esențiale, există câteva instrumente suplimentare care îți pot aduce valoare pe termen lung.

Explore GA4

Explore GA4 este un tool avansat care îți permite să creezi rapoarte personalizate și să vezi date complexe despre utilizatori.

1. Accesează Explore în GA4:
2. În Google Analytics 4, mergi la secțiunea „Explore”. Alege tipul de raport pe care vrei să-l creezi (de exemplu, călătoria utilizatorului sau ratele de conversie).
3. Configurează rapoartele:
4. Alege dimensiunile și valorile care te interesează (de exemplu, vârsta utilizatorilor, locația, etc.) și creează rapoarte detaliate.

Sursă imagine: Arhiva Growee

Campaign URL Builder

Campaign URL Builder este un instrument extrem de util pentru a urmări de unde provine traficul către aplicația sau site-ul tău. Acesta te ajută să adaugi parametri UTM (Urchin Tracking Module) la URL-urile pe care le folosești în campaniile tale de marketing, astfel încât să poți vedea exact de la ce postări sau reclame vine traficul în Google Analytics.

1. Accesează Campaign URL Builder Campaign URL Builder:
2. Mergi la Google Campaign URL Builder.
3. Completează câmpurile necesare:
4. Website URL: Introdu adresa URL către care vrei să trimiți utilizatorii.Campaign Source: Specifică de unde vine traficul (ex: Facebook, LinkedIn, Newsletter).Campaign Medium: Alege tipul de campanie (ex: CPC, banner, email).Campaign Name: Dă un nume campaniei pentru a o identifica mai ușor în Analytics (ex: Lansare_aplicatie).
5. Opțional, poți adăuga și „Campaign Term” și „Campaign Content” pentru a urmări cuvinte cheie sau diferite versiuni de reclame.
6. Generarea URL-ului:
7. După ce completezi toate câmpurile, tool-ul îți va genera un URL unic cu parametrii UTM adăugați. Acest URL îl vei folosi în campaniile tale (ex: reclame pe Facebook, LinkedIn sau în postările din social media).
8. Monitorizarea în Google Analytics:
9. În Google Analytics 4, mergi la secțiunea „Acquisition” pentru a urmări cum se comportă traficul generat de link-urile tale și pentru a vedea ce surse și campanii îți aduc cele mai multe conversii.

De ce este util?
Campaign URL Builder îți permite să monitorizezi exact care campanii și postări funcționează cel mai bine și care canale aduc cel mai valoros trafic, ajutându-te să optimizezi strategia de marketing pe baza datelor reale.

Această unealtă este esențială pentru a avea o imagine clară asupra eficienței campaniilor tale și te ajută să îți îmbunătățești performanțele de marketing.

Sursă imagine: Arhiva Growee

Concluzie: pune bazele unei strategii eficiente

Acest ghid îți oferă informații utile pentru începutul călătoriei tale spre a lansa aplicația cu succes. Fă un audit inițial, creează profilul clientului ideal, setează uneltele de analytics și promovează aplicația prin campanii bine direcționate. Mult succes în lansare!